Consegna e Disponibilità

Le consegne sono effettuate all'indirizzo postale indicato dall’Utente Registrato nel modulo d’ordine. Rimane inteso che per indirizzo di spedizione si considera l’indirizzo indicato dall’Utente Registrato nel modulo d’ordine e che questo non può essere in alcun modo modificato successivamente al completamento del processo di acquisto. L’Utente Registrato è l’unico responsabile dell’indirizzo fornito per la spedizione. Occorre che l’Utente Registrato fornisca un recapito telefonico – preferibilmente di telefonia mobile – che potrà essere eventualmente utilizzato nel corso della transazione ovvero della spedizione, oltre che eventualmente l’indicazione del nome presente sul citofono o campanello all’indirizzo di consegna.

- I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto in magazzino, può variare dalle 48/72 ore lavorative (In italia) ai 14 giorni in caso di mancata giacenza in sede del prodotto acquistato. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro e non oltre 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere da quello successivo all'invio dell’ordine.

- Alla consegna dei Prodotti al vettore incaricato, sarà inviata all’Utente Registrato una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, che potrà contenere un link ove sarà possibile verificare lo stato della stessa.

- In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore, IMMAGINE & SUONO non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile.

- La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione dell’Utente Registrato all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. Non è prevista la consegna al piano, su appuntamento o altri servizi accessori. Nel caso fossero necessari, Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'acquisto, in maniera da poter concordare a parte questo tipo di condizioni extra.

- In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il vettore lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Di norma verranno effettuati due tentativi di consegna da parte del Vettore all'indirizzo indicato, effettuati i quali verrà aperta una pratica di giacenza. In questo caso l'Utente Registrato ha facoltà di contattare IMMAGINE & SUONO per ricevere le informazioni necessarie a localizzare e ritirare personalmente il Prodotto. Eventuali spese extra dovute a causa della giacenza del Prodotto, o ad eventuali tentativi ulteriori di consegna saranno a carico dell'Utente Registrato, ove non sia possibile individuare un errore da parte di IMMAGINE & SUONO nella trascrizione dell'indirizzo o nella gestione della spedizione. Ove l’Utente Registrato non provveda a contattare il vettore o IMMAGINE & SUONO in tempo utile (7 giorni a partire dal terzo tentativo andato a vuoto), il contratto di compravendita si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c. e l'Utente Registrato perderà il diritto alla consegna del Prodotto, che verrà rispedito ad IMMAGINE & SUONO, quest'ultima avrà il diritto di trattenere il Prodotto previo rimborso della somma pagata dall’Utente Registrato al netto delle spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione, custodia e gestione della pratica eventualmente sostenute da IMMAGINE & SUONO. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’Utente Registrato via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente Registrato per l’acquisto.

-IMMAGINE & SUONO si prenderà cura di scegliere il servizio di spedizione più affidale e idoneo alla località di consegna. Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere espresso per poter fornire ai clienti un servizio sicuro e affidabile con il servizio di tracciabilità online del pacco e garanzia di rimborso in caso di smarrimento o furto del pacco.

- I dazi doganali addizionali e gli oneri per le consegne verso i paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) sono a carico l'Utente Registrato

DISPONIBILITÀ'

- Le schede prodotto visibili sul Sito di IMMAGINE & SUONO riportano prodotti disponibili in pronta consegna o ordinabilli (sarà cura di IMMAGINE & SUONO ordinarli per poi spedirli). Se un prodotto è subito disponibili, IMMAGINE & SUONO, previa verifica della correttezza dei dati relativi alla spedizione e ricezione del pagamento, si impegna a spedire il materiale entro un termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi, fatto salvo il periodo di chiusura per ferie (indicato eventualmente sul Sito), particolari eventi socio/ambientali ed altre cause di forza maggiore. Nel caso non fosse possibile ottemperare ai tempi indicati in precedenza, IMMAGINE & SUONO si impegna ad informare tempestivamente il cliente sulla situazione ed eventualmente, su richiesta dell' Utente Registrato, ad annullare l'ordine e rimborsare integralmente l'importo versato.

- Se un prodotto è disponibile su ordinazione, IMMAGINE & SUONO si impegna a fornire tempestivamente le tempistiche necessarie per ricevere il materiale ordinato. In questo caso l'Utente Registrato ha comunque la facoltà di recedere dall'acquisto con conseguente rimborso dell'importo versato, secondo i tempi e modi descritti dalle Leggi attualmente vigenti in materia.